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für den Onlineshop von vlikeveronika.com
Mag. Veronika Fischer
Portheimgasse 1/57
1220 Wien
Österreich
info@vlikeveronika.com
Unternehmensgegenstand: Werbeagentur
Impressum
1. Allgemeine Bestimmungen
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und auch virtuellen Warenlieferungen des Onlineshops von VlikeVeronika.com.
Sofern nichts anderes vereinbart, gelten diese Geschäftsbedingungen als maßgeblicher Vertragsbestandteil des zwischen dem Serviceunternehmen und dem Kunden geschlossenen Auftrags.
(2) Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn die Auftragnehmerin sie schriftlich bestätigt.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Soweit in diesem Vertrag auf natürliche Personen bezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise.
2. Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf virtueller Produkte – wie Anleitungen oder Druckvorlagen – die nach erfolgreich abgewickeltem Kauf vom Kunden heruntergeladen und für private Zwecke werden können.
(2) Das Abschließen des Bestellvorganges ist nur nach Annahme dieser AGB möglich.
2. 1. Bezahlung
Die Bezahlung der bestellten Produkte erfolgt über Direktüberweisung (nicht automatisiert) oder Klarna.
(1) Direktüberweisung
Entscheidet sich der Kunde für eine Direktüberweisung, erhält er nach der Bestellung die Kontodaten der Auftragnehmerin übermittelt. Nach Zahlungseingang wird die bestellte Datei von der Auftragnehmerin manuell zum Download durch den Kunden freigegeben. Die Gutschrift auf dem Konto der Auftragnehmerin kann einige Tage in Anspruch nehmen. Wenn der Kunde die Datei rascher zur Verfügung haben möchte, kann ein Screenshot der Überweisung an info@vlikeveronika.com gesendet werden, um die erfolgte Überweisung zu belegen. Danach kann die Datei freigegeben werden.
(2) Überweisung mittels Klarna
Bei Überweisung mittels Klarna wird die Datei automatisch nach der Überweisung für den Download freigegeben. Der Kunde erhält den Downloadlink via E-Mail zugesandt.
(3) Gutscheine
Gutscheincodes können während des Bestellvorgangs eingegeben werden und werden automatisch vom Rechnungsbetrag abgezogen.
(4) Kostenfreie Produkte
Wenn der Kunde ein kostenfreies Produkt in den Warenkorb legt oder ein Gutscheincode an der Kasse verwendet wird, der eine Rechnungssumme von 0,00 Euro ergibt, stehen die Dateien automatisch sofort zum Download auf der Kasse-Seite bereit. Der Kunde kann die Daten sofort herunterladen und muss nicht auf die automatisiert erstellten Bestätigungs-E-Mails warten.
2. 2. Lieferung und Speicherung
(1) Nach Einlangen des Rechnungsbetrages erhält der Kunde den Link zum Download des bestellten Datei via E-Mail an die beim Einkauf angegebene E-Mailadresse. Sollten Sie auch nach einer Stunde keine E-Mail in Ihrem Posteingang haben, kontrollieren Sie bitte auch Ihren Spamordner. Die Datei kann danach heruntergeladen und auf einem beliebigen Gerät des Kunden gespeichert werden. Es erfolgt keine physische Auslieferung.
2. 3. Weitergabe der Daten
Die Nutzung der gekauften Datei ist nur für den privaten Gebrauch vorgesehen. Downloadlinks oder Dateien dürfen nicht an Dritte weitergeleitet oder anderweitig zugänglich gemacht werden. Eine Vervielfältigung oder Veröffentlichung des Inhaltes, die die Nutzung durch Dritte ermöglicht, ist nicht gestattet. Das Zugänglichmachen einer oder mehrerer Dateien ohne schriftliche Zustimmung durch die Anbieterin verstößt gegen das Urheberrecht.
2. 3. 1. Nutzung der Daten für Schulungen, Workshops, Kindergarten- oder Schulbereich
Wenn die Inhalte für Zwecke verwendet werden sollen, die über die private Nutzung hinausgehen (z. B.: Vervielfältigung in Klassenstärke), nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf, um ein Angebot für die von Ihnen vorgesehene Nutzung zu erhalten.
3. Reklamationen & Rückerstattung
Mängel sollten vom Kunden möglichst kurzfristig gerügt werden. Da es sich bei dem erworbenen Produkt um eine Datei handelt, die nicht physisch retourniert werden kann, ist die Stornierung des Auftrags nur mit Glaubhaftmachung der Nicht-Nutzung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Downloadlinks durch den Kunden möglich.
Im Falle einer Rückerstattung wird der zugesandte Downloadlink deaktiviert und bereits heruntergeladene Daten sind umgehend vom Speichergerät zu entfernen.
4. Eigentumsrecht und Urheberrecht
(1) Alle Leistungen (z. B. Bilder, Texte und die Umsetzung der jeweiligen Idee) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erwirbt durch Zahlung des Bestellbetrags das Recht der Nutzung für den vereinbarten (privaten) Verwendungszweck.
5. Haftung und Produkthaftung
(1) Die Auftragnehmerin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht sind, sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, soweit die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet wird, bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften und in Fällen zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten wird nur für vertragstypische, vorhersehbare Schäden gehaftet.
(2) In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung durch die Anbieterin für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen.
(3) Schadenersatzansprüche sind der Höhe nach mit dem Netto-Auftragswert begrenzt.
6. Datenschutz
(1) Der Kunde stimmt zu, dass seine persönlichen Daten, nämlich Name, Firma (optional), Anschrift, E-Mailadresse und Telefonnummer (optional) zum Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden gespeichert und verarbeitet werden.
(2) Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich mittels E-Mail oder Brief an die im Kopf der AGB angeführten Kontaktdaten widerrufen werden.
(3) Bei Zustandekommen eines Auftrags werden die Daten sieben Jahre in der Buchhaltung der Auftragnehmerin gespeichert.
7. Anzuwendendes Recht
(1) Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten wechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen der Auftragnehmerin und dem Kunden unterliegen dem österreichischen Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung und Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten über alle Vertragsverhältnisse, die diesen Liefer- und Zahlungsbedingungen unterliegen, ist der Sitz des Auftragnehmers (Wien, Österreich).
